ГОТОВОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Критически важные процессы и эффективность бизнеса промышленных B2B-компаний под контролем! Внедрение MVP за 2-3 месяца, бюджет от 4 млн рублей без НДС
Запросить демо
Связаться с нами
Единый центр управления бизнесом предприятия на базе Битрикс24
Комплексное решение для территориально распределенных производств охватывает весь цикл управления — от продаж и закупок до контроля качества и производственных процессов, от логистики до сервисного обслуживания. В зависимости от задачи система позволяет стандартизировать работу по единому шаблону или выстраивать индивидуальные процессы для каждой локации.
ПРОДАЖИ И УПРАВЛЕНИЕ ПАРТНЁРСКИМИ СЕТЯМИ
Мультиканальная система продаж
Специализированный функционал для любого типа продаж: прямых, тендерных, проектных и спотовых
Управление дистрибуцией
Территориальное планирование, управление статусами и специальными ценами. Единый формат отчетности, контроль затоваривания, мониторинг конкурентов через партнерскую сеть
Территориальные продажи
Оценка зоны покрытия дистрибьюторов, контроль представленности товара, территориальное планирование
Управление клиентской базой
Автоматическая сегментация клиентов с оценкой потенциала, единые стандарты обслуживания, согласованная работа разных отделов продаж
УПРАВЛЕНИЕ НОМЕНКЛАТУРОЙ И ПРОДУКТОВЫМ КАТАЛОГОМ
Работа с большими каталогами продукции
Централизованное ведение каталога с большим количеством SKU, синхронизация с учетными системами, актуальные данные по всей номенклатуре
Листинг новых продуктов
Фиксация потребностей, согласование условий с торговыми сетями, контроль отправки образцов. Ведение и фиксация переговоров. Вывод продукта на рынок: поиск потенциальных покупателей, использование маркетинговых инструментов для рассылок.
Управление расширением ассортимента
Стандартизированный процесс введения в ассортимент нового продукта с планированием объёма продаж. Автоматическая генерация коммерческих предложений, контроль сроков согласования, планирование отгрузок
КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС И РАБОТА С ПРЕТЕНЗИЯМИ
Сервисные обращения
Автоматическая маршрутизация обращений по подразделениям. Учет серийных номеров оборудования, контроль сроков обслуживания, проактивные уведомления об окончании гарантии
Претензионная работа
Настройка различных сценариев ответов и компенсаций. Автоматическая эскалация в случае нарушения сроков реакции. Классификация претензий по справочникам, контроль SLA, автоматические уведомления
Контроль территориальных представителей
Планирование маршрутов, мобильное приложение для полевых сотрудников, фотоотчеты с точек продаж
АНАЛИТИКА И ПЛАНИРОВАНИЕ
Взаимодействие продаж и производства
Формирование планов в разрезе товарных категорий и объемов продаж. Настройка информирования производства о плановых объемах. Оценка потенциального объема для объектных продаж. Контроль и корректировка плановых показателей
Контроль данных продаж
Единая база торговых точек с привязкой к геолокации для корректной оценки объема продаж. Достоверная отчетность по продажам в каждой точке, корректный учет реализации, точная оценка эффективности дистрибуции
Управленческая отчетность
Отчетность по всем ключевым показателям: продажи, производство, логистика, сервис. Настройка различных срезов данных для разных уровней управления. План-фактный анализ, контроль KPI, прогнозирование показателей
Источники данных и интеграции
Обмен данными с 1С: УПП, ERP, Бухгалтерия по заказам, складу и финансам. Интеграция с MES/SCADA через API. Подключение BI-аналитики: Power BI, Google Data Studio. Подключение телефонии, e-mail, мессенджеров.
Преимущества для бизнеса
Рост продаж и эффективности дистрибуции
Точное планирование продаж и контроль работы с дистрибьюторской сетью. Больше обрабатываемых заказов. Улучшение работы с партнерами за счёт эффективного территориального планирования и управления специальными условиями. Контроль показателей sell-in/sell-out и партнерских статусов.
Улучшение качества клиентского сервиса
История взаимодействия по каждому клиенту в единой системе. Автоматический расчет сроков производства и отгрузки и проактивное информирование клиентов о статусах заказов. Прозрачная система обработки сервисных обращений и претензий.
Более прозрачные и быстрые процессы
Автоматизация всей цепочки от получения заказа до отгрузки готовой продукции. Единый цикл обработки заказа, контроль статусов онлайн и четкое распределение ответственности
Оптимизация бизнес-процессов
Больше времени для работы с клиентами благодаря автоматизации рутинных операций. Стандартизация процессов для ускорения обработки заказов, четкое распределение задач, контроль исполнения
Централизация управления
Все бизнес-процессы в единой системе: продажи, производство, логистика, финансы. Управление территориально-распределенной структурой без потери данных; стандартизация процессов подразделений.
Гибкость и масштабируемость
Возможность поэтапного внедрения функционала. Адаптация под специфику производства. Легкое подключение новых площадок. Интеграция с существующей IT-инфраструктурой.
Мобильность и доступность
Работа из любой точки благодаря доступу к данным с телефона. Оперативность в принятии решений даже вне офиса или производственной площадки.
Поддержка и развитие
Регулярные обновления платформы Битрикс24. Благодаря поддержке API и интеграциям система легко дополняется сторонними решениями
Внедрение и поддержка
Почему мы?
Экспертиза в секторе производства
23 года внедряем решения для крупных производств с филиальной структурой и собственной партнерской сетью. Знаем специфику производственных бизнес-процессов и схем дистрибуции
Комплексный подход к внедрению
Эффективно анализируем потребности и состояние бизнес-процессов каждой площадки. Создаём основу для масштабирования, начиная с внедрения на 2-3 ключевых локациях.
Быстрый старт с MVP и гарантированный результат
Внедряем базовую функциональность в формате MVP за 2-3 месяца. Бюджет MVP - проекта от 4 млн рублей без НДС. Обеспечиваем техническую поддержку и сопровождение.
ГОТОВЫ ОБСУДИТЬ ВАШ ПРОЕКТ?
Оставьте свои контакты, и наш специалист свяжется с вами
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Мы используем файлы cookie чтобы улучшить работу сайта и предоставить вам больше возможностей. Продолжая использовать сайт вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookie
Настройки
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie можно настроить.