ГОТОВОЕ РЕШЕНИЕ
ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ
ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Критически важные процессы и эффективность бизнеса промышленных B2B-компаний под контролем!
Внедрение MVP за 2-3 месяца, бюджет от 4 млн рублей без НДС
Единый центр управления бизнесом предприятия
на базе Битрикс24
Комплексное решение для территориально распределенных производств охватывает весь цикл управления — от продаж и закупок до контроля качества и производственных процессов, от логистики до сервисного обслуживания.
В зависимости от задачи система позволяет стандартизировать работу по единому шаблону или выстраивать индивидуальные процессы для каждой локации.

ПРОДАЖИ И УПРАВЛЕНИЕ ПАРТНЁРСКИМИ СЕТЯМИ

  • Мультиканальная система продаж

    Специализированный функционал для любого типа продаж: прямых, тендерных, проектных и спотовых
  • Управление дистрибуцией

    Территориальное планирование, управление статусами и специальными ценами. Единый формат отчетности, контроль затоваривания, мониторинг конкурентов через партнерскую сеть
  • Территориальные продажи

    Оценка зоны покрытия дистрибьюторов, контроль представленности товара, территориальное планирование
  • Управление клиентской базой

    Автоматическая сегментация клиентов с оценкой потенциала, единые стандарты обслуживания, согласованная работа разных отделов продаж

УПРАВЛЕНИЕ НОМЕНКЛАТУРОЙ И ПРОДУКТОВЫМ КАТАЛОГОМ

  • Работа с большими каталогами продукции

    Централизованное ведение каталога с большим количеством SKU, синхронизация с учетными системами, актуальные данные по всей номенклатуре

  • Листинг новых продуктов

    Фиксация потребностей, согласование условий с торговыми сетями, контроль отправки образцов. Ведение и фиксация переговоров. Вывод продукта на рынок: поиск потенциальных покупателей, использование маркетинговых инструментов для рассылок.
  • Управление расширением ассортимента

    Стандартизированный процесс введения в ассортимент нового продукта с планированием объёма продаж. Автоматическая генерация коммерческих предложений, контроль сроков согласования, планирование отгрузок
КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС И РАБОТА С ПРЕТЕНЗИЯМИ

  • Сервисные
    обращения

    Автоматическая маршрутизация обращений по подразделениям. Учет серийных номеров оборудования, контроль сроков обслуживания, проактивные уведомления об окончании гарантии
  • Претензионная
    работа

    Настройка различных сценариев ответов и компенсаций. Автоматическая эскалация в случае нарушения сроков реакции. Классификация претензий по справочникам, контроль SLA, автоматические уведомления

  • Контроль территориальных представителей

    Планирование маршрутов, мобильное приложение для полевых сотрудников, фотоотчеты с точек продаж
АНАЛИТИКА И ПЛАНИРОВАНИЕ

  • Взаимодействие продаж и производства

    Формирование планов в разрезе товарных категорий и объемов продаж. Настройка информирования производства о плановых объемах. Оценка потенциального объема для объектных продаж. Контроль и корректировка плановых показателей
  • Контроль данных
    продаж


    Единая база торговых точек с привязкой к геолокации для корректной оценки объема продаж. Достоверная отчетность по продажам в каждой точке, корректный учет реализации, точная оценка эффективности дистрибуции
  • Управленческая
    отчетность


    Отчетность по всем ключевым показателям: продажи, производство, логистика, сервис. Настройка различных срезов данных для разных уровней управления. План-фактный анализ, контроль KPI, прогнозирование показателей
  • Источники
    данных и
    интеграции

    Обмен данными с 1С: УПП, ERP, Бухгалтерия по заказам, складу и финансам. Интеграция с MES/SCADA через API. Подключение BI-аналитики: Power BI, Google Data Studio. Подключение телефонии, e-mail, мессенджеров.
Преимущества для
бизнеса
  • Рост продаж и эффективности дистрибуции
    Точное планирование продаж и контроль работы с дистрибьюторской сетью. Больше обрабатываемых заказов. Улучшение работы с партнерами за счёт эффективного территориального планирования и управления специальными условиями. Контроль показателей sell-in/sell-out и партнерских статусов.
  • Улучшение качества клиентского сервиса
    История взаимодействия по каждому клиенту в единой системе. Автоматический расчет сроков производства и отгрузки и проактивное информирование клиентов о статусах заказов. Прозрачная система обработки сервисных обращений и претензий.
  • Более прозрачные и быстрые процессы
    Автоматизация всей цепочки от получения заказа до отгрузки готовой продукции.
    Единый цикл обработки заказа, контроль статусов онлайн и четкое распределение ответственности

  • Оптимизация
    бизнес-процессов
    Больше времени для работы с клиентами благодаря автоматизации рутинных операций. Стандартизация процессов для ускорения обработки заказов, четкое распределение задач, контроль исполнения
  • Централизация
    управления
    Все бизнес-процессы в единой системе: продажи, производство, логистика, финансы. Управление территориально-распределенной структурой без потери данных; стандартизация процессов подразделений.
  • Гибкость и
    масштабируемость
    Возможность поэтапного внедрения функционала. Адаптация под специфику производства. Легкое подключение новых площадок. Интеграция с существующей IT-инфраструктурой.
  • Мобильность и
    доступность
    Работа из любой точки благодаря доступу к данным с телефона. Оперативность в принятии решений даже вне офиса или производственной площадки.
  • Поддержка и
    развитие
    Регулярные обновления платформы Битрикс24. Благодаря поддержке API и интеграциям система легко дополняется сторонними решениями
Внедрение и поддержка
Почему мы?
  • Экспертиза
    в секторе производства
    23 года внедряем решения для крупных производств с филиальной структурой и собственной партнерской сетью. Знаем специфику производственных бизнес-процессов и схем дистрибуции
  • Комплексный
    подход
    к внедрению
    Эффективно анализируем потребности и состояние бизнес-процессов каждой площадки. Создаём основу для масштабирования, начиная с внедрения на 2-3 ключевых локациях.
  • Быстрый старт с MVP и гарантированный результат
    Внедряем базовую функциональность в формате MVP за 2-3 месяца. Бюджет MVP - проекта от 4 млн рублей без НДС. Обеспечиваем техническую поддержку и сопровождение.

Готовы обсудить ваши задачи?
Оставьте свои контакты, и наш специалист свяжется с вами
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Мы используем файлы cookie
чтобы улучшить работу сайта и предоставить вам больше возможностей. Продолжая использовать сайт вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookie
Настройки
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie можно настроить.
Основные файлы cookies
Всегда включен. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться веб-сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические файлы cookies
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наши веб-сайты под вас. Смотрите список используемых нами аналитических файлов cookie здесь.
Рекламные файлы cookies
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы помочь им предоставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям.